การเล่นเกมออนไลน์เป็นความบันเทิงที่ดีเมื่อจัดการได้ถูกวิธี naka18 เชื่อในการเล่นที่มีสติและมีวินัย เราจึงพัฒนาเครื่องมือและระบบสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หรือที่เรียกว่า Responsible Gaming ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องเลิกเล่นเกม แต่หมายถึงการเข้าใจธรรมชาติของการเดิมพันและการจัดการกับมันอย่างชาญฉลาด naka18 เชื่อว่าทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับเกมคาสิโน สล็อต หรือการแทงบอลได้อย่างสนุกสนาน ตราบใดที่ทำในระดับที่คุณควบคุมได้และไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน
คนที่กรุงเทพฯ นั่งดูฟุตบอลยามค่ำคืนแล้วแทงบอลเพิ่มความตื่นเต้นสักนิด หรือคนเชียงใหม่ที่เล่นสล็อตในวันหยุดสุดสัปดาห์เพื่อผ่อนคลาย นั่นคือตัวอย่างของการเล่นที่สมดุลและอยู่ในกรอบที่ดี แต่เมื่อไหร่ที่การเล่นเริ่มกลายเป็นความกดดัน ต้องเล่นเพื่อหาเงินมาจ่ายค่าใช้จ่าย หรือไม่สามารถหยุดได้แม้จะอยากหยุด นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดทบทวน
naka18 ถูกออกแบบมาให้เป็นแพลตฟอร์มความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหาเลี้ยงชีพ ทุกเกมบนแพลตฟอร์มของเรามีความไม่แน่นอนอยู่เสมอ ผลลัพธ์อาจเป็นชัยชนะหรือความพ่ายแพ้ก็ได้ทั้งนั้น และเราต้องการให้ผู้เล่นทุกคนรับรู้ความจริงข้อนี้ก่อนเริ่มวางเดิมพัน
การเสพติดการพนันมักค่อยๆ เกิดขึ้นโดยที่ตัวเองไม่รู้ตัว การสังเกตพฤติกรรมของตัวเองเป็นสิ่งสำคัญ ลองอ่านรายการด้านล่างและตรวจสอบว่าคุณพบพฤติกรรมเหล่านี้ในตัวเองหรือไม่
naka18 พัฒนาเครื่องมือควบคุมการเล่นหลายอย่างไว้ให้ผู้เล่นทุกคนใช้งานได้ฟรีจากหน้าตั้งค่าบัญชี ไม่ต้องรอ ไม่ต้องรับอนุมัติ เปิดใช้งานได้ทันที เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณเป็นคนกำหนดขอบเขตของการเล่นของตัวเอง ไม่ใช่ระบบเป็นคนตัดสิน
ไม่ว่าคุณจะเล่นจากภูเก็ต ชลบุรี หรือที่ไหนก็ตามในประเทศไทย ฟีเจอร์เหล่านี้พร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงบนทั้งมือถือและคอมพิวเตอร์ การตั้งค่าจะมีผลทันทีหลังจากบันทึก และไม่สามารถยกเลิกได้ทันทีเพื่อป้องกันการเปลี่ยนใจในช่วงเวลาที่อารมณ์ชั่ววูบ
Self-Exclusion หรือการขอหยุดพักการเล่นชั่วคราว คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดที่ naka18 มีให้ เมื่อคุณเปิดใช้งาน ระบบจะบล็อกการเข้าถึงบัญชีของคุณทันที ทั้งการเดิมพัน การฝากเงิน และการรับโปรโมชั่น จนกว่าจะครบกำหนดระยะเวลาที่คุณตั้งไว้
ขั้นตอนการเปิดใช้งาน Self-Exclusion มีดังนี้
เข้าสู่ระบบ naka18 แล้วคลิกที่ชื่อบัญชีหรือไอคอนโปรไฟล์ที่มุมบนขวา จากนั้นเลือก "ตั้งค่าบัญชี"
หาและคลิกที่ "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming" ในเมนูการตั้งค่า
เลือกระยะเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่ 1 สัปดาห์ไปจนถึงไม่มีกำหนด ระบบจะแสดงวันที่สิ้นสุดให้คุณยืนยัน
หลังจากยืนยัน บัญชีจะถูกบล็อกทันที และจะไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด เพื่อให้การพักมีผลจริง
นอกจากเครื่องมือในระบบแล้ว ทัศนคติและนิสัยการเล่นก็สำคัญไม่แพ้กัน ต่อไปนี้คือคำแนะนำจาก naka18 ที่ผู้เล่นที่มีประสบการณ์ส่วนใหญ่ยึดปฏิบัติและพบว่าช่วยให้การเล่นสนุกโดยไม่ต้องกังวล
ผู้เล่นที่รู้จักกำหนดขอบเขตและเล่นอย่างมีสติจะพบว่าการเล่นเกมออนไลน์เป็นประสบการณ์ที่สนุกและผ่อนคลายได้จริงๆ โดยไม่ต้องแลกกับสิ่งที่สำคัญกว่าในชีวิต
หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังเผชิญกับปัญหาจากการพนัน การขอความช่วยเหลือถือเป็นก้าวที่กล้าหาญและฉลาดที่สุด naka18 พร้อมสนับสนุนคุณในทุกขั้นตอน
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมช่วยตั้งค่าเครื่องมือควบคุมหรือ Self-Exclusion ให้คุณได้ทันที ตลอด 24 ชั่วโมง
ส่งอีเมลถึงทีมงาน naka18 ได้ที่ [email protected] ระบุว่าต้องการความช่วยเหลือด้าน Responsible Gaming
เปิดใช้งานได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี ไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่ต้องรอ ผลมีผลทันทีหลังบันทึก
กำหนดขีดจำกัดการฝากเงินสูงสุดต่อวัน เมื่อถึงวงเงินแล้วระบบจะหยุดรับการฝากเงินเพิ่มโดยอัตโนมัติจนถึงวันถัดไป ช่วยให้คุณไม่เผลอใช้เงินเกินแผน
ตั้งงบประมาณการเล่นในระยะยาวได้ ทั้งรายสัปดาห์และรายเดือน เหมาะสำหรับคนที่วางแผนการเงินและต้องการควบคุมค่าใช้จ่ายด้านบันเทิงอย่างเป็นระบบ
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณยอมให้ตัวเองเสียได้ในช่วงเวลาที่กำหนด เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดให้คุณวางเดิมพันเพิ่มโดยอัตโนมัติ
ระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 1 สัปดาห์ถึงไม่มีกำหนด ระบบจะบล็อกการเดิมพันและการฝากเงินทันที เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักอย่างจริงจัง
ตั้งให้ระบบส่งการแจ้งเตือนทุก 30, 60 หรือ 120 นาทีขณะที่คุณกำลังเล่น เพื่อให้คุณหยุดคิดทบทวนและตัดสินใจว่าจะเล่นต่อหรือหยุดพัก
กำหนดเวลาสูงสุดที่ใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน เมื่อครบเวลาที่ตั้งไว้ ระบบจะแจ้งเตือนและออกจากระบบให้โดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณมีเวลาสำหรับกิจกรรมอื่น
รวบรวมคำถามที่ผู้เล่น naka18 สอบถามมาบ่อยเกี่ยวกับ Responsible Gaming
Responsible Gaming ไม่ใช่แค่หน้าเว็บ แต่คือหลักการที่ฝังอยู่ในทุกฟีเจอร์ที่เราพัฒนา
กระบวนการ KYC บังคับตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคน บัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันอายุตามกำหนดจะไม่สามารถถอนเงินหรือรับโปรโมชั่นได้
naka18 ไม่ส่งโปรโมชั่นไปยังสมาชิกที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion และไม่มีนโยบายกดดันให้กลับมาเล่นก่อนที่ผู้เล่นพร้อม
เราแสดงข้อมูลความน่าจะเป็นของเกม สถิติการชนะ-แพ้ และเงื่อนไขต่างๆ อย่างโปร่งใส ไม่สร้างความเข้าใจผิดว่าการเดิมพันเป็นทางรวยเร็ว
ทีมพัฒนา naka18 ทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงและเพิ่มเติมเครื่องมือ Responsible Gaming ใหม่ๆ ตามข้อเสนอแนะจากผู้เล่นและผู้เชี่ยวชาญ
พนักงานซัพพอร์ตของ naka18 ได้รับการอบรมด้าน Responsible Gaming เพื่อรับรู้และตอบสนองต่อสัญญาณที่บ่งบอกว่าผู้เล่นอาจต้องการความช่วยเหลือ
naka18 วัดความสำเร็จด้วยความพึงพอใจและความไว้วางใจของผู้เล่นระยะยาว ไม่ใช่แค่ยอดเดิมพัน เราอยากให้คุณกลับมาเล่นเพราะสนุก ไม่ใช่เพราะติด